Как сохранить сотрудника

Чаще всего проблема, как работодателю удержать работника, связана с наиболее простыми и очевидными факторами:

• Низкий уровень зарплаты. Никто не хочет работать за условные копейки. На работу люди приходят, чтобы зарабатывать, и никакой уникальный опыт и «семья» вместо рабочей команды не могут заменить денег. Работа — это не волонтерство, не жертва во имя общего блага. Это способ заработать на жизнь, и если выяснится, что денег попросту не хватает, специалист найдет более перспективное место.
• Дисбаланс между оплатой труда и обязанностями. Часто встречаются вакансии, в которых обязанностей перечислено тысяч на 70, а оклад указан 15. Когда работодатель не понимает, сколько стоят услуги специалиста, или намеренно демонстрирует, что не считает нужным за них платить, текучка будет максимально заметной. К сожалению, часто такая проблема не видна ни в вакансии, ни на собеседовании, и раскрывается только в ходе работы. Однако такой план работает редко: специалист все равно уволится, и придется искать нового.
• Отсутствие перспектив. Если вас беспокоит, как удержать персонал в организации, важно оценить, какие у сотрудников вообще есть перспективы. Могут ли они повысить свою квалификацию, претендовать на более интересную должность или вся «верхушка» уже прочно занята теми, кому уже больше некуда подниматься, и личного роста можно не ждать? Есть ли в вашей организации горизонтальный рост, который позволит осваивать смежные специальности и расширять зону компетенций? Если персонал относительно молодой, многие будут еще находиться в поиске собственного места, и возможность прощупать свои возможности, не увольняясь — базовая потребность молодого специалиста.

Еще одна распространенная причина, по которой возникает вопрос, как удержать персонал на предприятии — низкий уровень развития корпоративной культуры. Это не «мы все одна большая семья», это понимание потребностей сотрудников. Комфортный график, отсутствие неоплачиваемых переработок, внимание к деталям.

Словом — человеческое отношение. Если вы не относитесь к персоналу как к живым людям, у которых тоже есть потребности, придется ломать голову не только над тем, как не дать уволиться им, но и как удержать руководителей, которые тоже вряд ли выдержат такие условия долго.

Первым шагом к сохранению сотрудника станет понимание причин, по которым он хочет уйти. Это может быть связано с отсутствием возможностей для профессионального роста, неудовлетворительными условиями работы, конфликтами с коллегами или руководством, а также личными обстоятельствами. Важно провести откровенный разговор с сотрудником, чтобы выяснить истинные причины его желания уволиться.

Как удержать сотрудников в компании в зависимости от причин, побудивших написать заявление:

• Улучшение условий труда. Один из самых простых способов, как сохранить персонал, так как такая причина встречается чаще всего. Если сотрудник в ходе откровенного разговора жалуется на неудовлетворительные условия работы, то необходимо внести изменения в рабочий процесс. Это может включать в себя улучшение рабочего пространства, обеспечение современного оборудования и технологий, а также создание более комфортных условий труда. Например, можно предложить сотруднику гибкий график работы или возможность удаленки.
• Развитие карьеры. Если вас беспокоит, как удержать ценных сотрудников, которые планируют уволиться, спустя всего пару лет, или уже не первый ценный специалист пишет заявление на увольнение, подумайте, нет ли проблем с карьерным ростом и перспективами в компании. Мало кто хочет работать на одной и той же должности всю жизнь. Для сотрудников, которые хотят развиваться профессионально, важно предоставить возможности для обучения и карьерного роста. Это может включать в себя обучение новым навыкам, участие в проектах, которые позволят получить опыт работы в разных областях, а также возможность повышения квалификации.
• Создание позитивной рабочей атмосферы. Создание позитивной и дружелюбной рабочей атмосферы — один из ключевых факторов для удержания сотрудников. Необходимо обеспечить открытую коммуникацию, уважение к мнению каждого сотрудника и поддержку в трудные моменты. Также важно проводить регулярные встречи и обсуждения, чтобы сотрудники могли выразить свои идеи и предложения.
• Признание и вознаграждение. Признание достижений сотрудников и их вклада в работу компании является важным аспектом мотивации. Необходимо регулярно отмечать успехи сотрудников, предоставлять им возможность участвовать в важных проектах и предлагать вознаграждения за выдающиеся результаты. Если вас беспокоит, как удержать сотрудника от увольнения — задумайтесь, когда в последний раз вы выделяли его успехи и каким именно образом. Возможно, самое время это сделать.

Каждый сотрудник уникален, поэтому важно применять индивидуальный подход к каждому из них. Необходимо учитывать их потребности, интересы и цели, чтобы создать условия, в которых они будут чувствовать себя комфортно и уверенно.

Регулярная обратная связь от руководства помогает сотрудникам понять, как они могут улучшить свою работу и достичь успеха. Сотрудничество с сотрудниками в принятии решений также способствует созданию чувства вовлеченности и ответственности.

Важно помнить, что каждый сотрудник имеет свои уникальные потребности и ожидания. Поэтому подход к удержанию сотрудников должен быть гибким и адаптированным под конкретную ситуацию. Создание условий, в которых сотрудники будут чувствовать себя ценными и важными, является ключом к успешному удержанию персонала.

Способ удержания сотрудников от увольнения разрабатывается индивидуально в зависимости от конкретной ситуации. Иногда достаточно проиндексировать зарплату, так как цены постоянно растут, и прошлогодний оклад уже не соответствует объективной действительности. Иногда важно рассмотреть возможность перехода на удаленку или посменный график. Иногда необходимо детально проработать взаимоотношения в команде и кропотливо переработать философию организации в целом.

Если вы заинтересованы в том, чтобы выяснить, как привлечь и удержать персонал — вы уже на верном пути. Для решения этой задачи необходимо, в первую очередь, повысить квалификацию менеджеров, которые работают с персоналом, ведь они отвечают не только за найм, но и за адаптацию. Если на предприятии отмечается повышенная текучка — HR не справляется со своими обязанностями, и необходимо выяснить, по какой причине это происходит.

Не дистанцируйтесь от происходящего, даже если ваша организация очень крупная, и уследить за всем невозможно. Делегируйте, но не закрывайте глаза. Приглашайте сотрудников на откровенные разговоры, поддерживайте атмосферу честности и открытости. Это позволит вам всегда быть в курсе реальных настроений персонала и оперативно на них влиять.